probleme de cadna de merde

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probleme de cadna de merde

Message par Omino le Ven 14 Mar - 23:13

bon mon probleme nest pas resolu Crying or Very sad sui lvl 20 j'ai 4 personnage et j'ai oublier le mot de passe de securité mais j'ai toujours la reponse de mon compte dans le site je comprend pas l'anglais aidez moi S.V.P Neutral

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Re: probleme de cadna de merde

Message par Fondateur le Ven 14 Mar - 23:18

mais j'ai toujours la reponse de mon compte dans le site

Déjà, d'une si tu faisais des phrases correctes et en français je pense qu'on pourrait plus t'aider.
Ensuite, si ils te disent de mettre un mot de passe au début, logiquement c'est pas pour rien !! Et quand tu mets un mot de passe quelque part, t'es censé le retenir quand même, c'est la moindre des choses...

Donc oui ça serait cool si tu nous expliquais ton histoire de réponse de compte dans le site de j'sais pas quoi. Ensuite, au pire il faut carrément contacter le support pour savoir s'ils peuvent peut être le récupérer, mais ça c'est en solution finale.

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Re: probleme de cadna de merde

Message par Omino le Sam 15 Mar - 11:07

Omino a écrit:bon mon probleme nest pas resolu Crying or Very sad sui lvl 20 j'ai 4 personnage et j'ai oublier le mot de passe de securité mais j'ai toujours la reponse secret de mon compte dans le site je comprend pas l'anglais aidez moi S.V.P Neutral

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je me suis tromper la reponce secret de mon compte

Message par Omino le Sam 15 Mar - 12:00

dans le site je comprend pas l'anglais bah tu peux me siter chac étape que je doit faire ? No Crying or Very sad

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Re: probleme de cadna de merde

Message par Fondateur le Sam 15 Mar - 16:15

A 18 ans tu ne comprends pas l'anglais Neutral ... C'est pas top ça pour les études et pour le travail plus tard... Mais bon.
Bah sincèrement je ne sais pas dutout comment le retrouver, il n'y a pas de truc à ce sujet dans leur 'Newbie Guide'. Ensuite, il faudrait aller voir sur le forum s'il n'y a pas déjà des gens qui ont eu ce problème.
Je te conseille d'aller sur le forum dans la section "French Coffehouse", la partie française du forum, et là regarde s'il n'y a pas des gens qui en parlent, sinon poste carrément un nouveau topic sur ton problème.
Comme je l'ai dis, si cela ne donne rien comme résultat, en dernier recourt il te reste le Live Support, mais là il faut savoir s'exprimer en anglais... Et ça va être dur pour que quelqu'un le fasse pour toi vu que ça concèrne carrément ton compte... Mais ça on verra plus tard Wink.

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Re: probleme de cadna de merde

Message par Gol.D.Roger le Dim 16 Mar - 3:01

Lui crie pas dessus comme sa Shocked il débute, tu vois bien il est Lv20...
Omino tu as 4 personnages sur le même compte ? Si, c'est le cas tu dois te tromper c'est impossible, il n'y a que trois cercles quand tu selectionne ton perso (corrigez moi si cela est faux)...
BwWwWeff, il me semble que comme tout site officiel de MMO bien constitué, il y a le système "je connais plus mon mot de passe, mais j'ai ma réponse secrète, donc je peux la leur donner pour qu'ils m'envoient un autre mot de pass sur mon e-mail"...
Mais j'y pense ! Shocked
C'est le mot de passe de l'IM du jeu ou le vrai de vrai mot de passe qui sert à te co' ??? si c'est le vrai c'est très embetant No
Bon bha, tu essayeras quand même l'histoire du Mail hein Razz

TchuSsSs (God est de retour, prêt à poster autant de posts que ses golds, c'est a dire...8M Shocked )
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Re: probleme de cadna de merde

Message par Fondateur le Dim 16 Mar - 3:19

Eh euh... j'lui ai crié dessus Embarassed si c'est vraiment le cas c'était pas dutout voulu...

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Re: probleme de cadna de merde

Message par Omino le Dim 16 Mar - 10:05

j'ai 4 perso sur 4 serveur tu a compris ? Smile

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Re: probleme de cadna de merde

Message par Fondateur le Dim 16 Mar - 15:14

Non il avait pas compris mais faut pas lui en vouloir il a du mal à assimiler dès le premier coup XD un god =P ?!

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Re: probleme de cadna de merde

Message par Dante le Mar 15 Avr - 2:32

achéte toi un traducteur
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Re: probleme de cadna de merde

Message par Haki le Mar 15 Avr - 3:05

T'as 2 comptes sur le forum ? o_°
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Re: probleme de cadna de merde

Message par Dante le Mar 15 Avr - 3:12

qui sa ??O_o
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Re: probleme de cadna de merde

Message par Haki le Mar 15 Avr - 3:17

Toi Very Happy

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Re: probleme de cadna de merde

Message par Dante le Mar 15 Avr - 3:24

lol je sais pas qui sais lui
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Re: probleme de cadna de merde

Message par Haki le Mar 15 Avr - 3:29

xD
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Re: probleme de cadna de merde

Message par Dante le Mar 15 Avr - 3:36

il voulait surment ecrire "KingdomHearst"
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Re: probleme de cadna de merde

Message par Sacha le Lun 19 Mai - 18:39

Salut,

j'ai eu le même problème et c'est pas mal ch%?$#. Après avoir parler à quelqu'un du Live support la solution est d'envoyer un courriel à topgm@igg.com " EN ANGLAIS" avec ces informations dedans:

Hi,

I don't remember what is my code to unlock my account could you please send it to me?

" Bonjour,
Je ne me rappele pas de mon code pour débarrer mon compte pourriez-vous S.V.P. me le renvoyer."

My character name "Le nom de mon perso":

IGG Passport ID "Ton nom d'usager":

E-mail
Address " Ton adresse courriel":

Server "Le serveur sur lequel tu joue":

Security question "La question de sécurité avec la "RÉPONSE":

Bonne chance ! Very Happy
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Re: probleme de cadna de merde

Message par DevilzAngel le Lun 19 Mai - 22:06

Pourquoi il faudrait donner tout sa en courriel ?
Sa me parait quand même un peu bizarre !
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Re: probleme de cadna de merde

Message par Sacha le Lun 19 Mai - 23:13

Parce-que le live support ne détient pas et n'a pas à détenir cette information ! C'est ce qu'ils m'ont demandé de faire ... c'est ce que j'ai fais et tout est redevenu fonctionnel.
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Re: probleme de cadna de merde

Message par DevilzAngel le Mar 20 Mai - 18:44

Ok ok ^^
Ton nom sur le jeu c'est Sasha ?
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Re: probleme de cadna de merde

Message par Sacha le Mar 20 Mai - 19:42

Sacha avec un "c" ... effectivement je ne suis pas ce qu'on appel original Very Happy
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